「季刊TACTリフォーム」に記事が掲載されました

2023年10月2日、「季刊TACTリフォーム」2023年秋号でバーンリペアのアフターサービス実績が掲載されました。

今回の特集テーマは「人手不足をアウトソーシングで解消～令和のアフターサービス戦略」。

バーンリペアが、北海道から沖縄までの幅広いサービス網と、自社400名と200以上の協力会社で組織するサービススタッフ集団で、累積点検戸数全国60万戸の実績を有していることを紹介していただきました。

また、クラウド型顧客支援ツール「ツナゲルクラウド」でオーナー向け会員サイトを構築し、住宅会社と住宅オーナーをつないで生涯顧客化できることや、週に3回、住宅のアフターケアや暮らしのお役立ち情報などオリジナルコンテンツを配信することでアクティブ率が高いこと、導入後も住宅会社が会員サイトを積極的に活用できるようバーンリペアがサポートを行っていることなども取り上げていただきました。

＜掲載記事＞
2023年10月2日
「季刊TACTリフォーム」2023年秋号　P24～25
【特集３】人手不足をアウトソーシングで解消～令和のアフターサービス戦略
累積点検戸数全国60万戸、圧倒的な実績でアフター万全～バーンリペア



「定期点検」についての詳細はこちらから。
「ツナゲルクラウド」についての詳細はこちらから。